Особливості професії: що робить QA-інженер

QA-інженер (Quality Assurance Engineer) відіграє важливу роль у процесі розробки програмного забезпечення. Основна мета QA-інженера - гарантувати, що кінцевий продукт відповідає встановленим стандартам якості та задовольняє потреби користувачів:

• Тестування Програмного Забезпечення: QA-інженери проводять різні типи тестування, включаючи функціональне, нефункціональне, регресійне, та інтеграційне тестування, щоб виявити помилки та проблеми.
• Розробка Тестових Сценаріїв та Планів: Вони створюють детальні тестові плани та сценарії, які допомагають систематично перевіряти різні аспекти програмного забезпечення.
• Автоматизація Тестування: Сучасні QA-інженери часто використовують інструменти для автоматизації тестування, щоб підвищити ефективність та зменшити час виконання тестів.
• Забезпечення Якості та Контроль: Вони відповідають за впровадження та підтримку процесів якості, забезпечуючи, що продукт відповідає всім вимогам та специфікаціям.
• Співпраця з Розробниками та Командами Продукту: QA-інженери тісно співпрацюють з командами розробників та менеджерами продуктів для виявлення та вирішення проблем якості.
• Документування: Вони фіксують результати тестування, виявлені помилки та відстежують їх виправлення.
• Використання Систем Управління проєктами та Завданнями: QA-інженери користуються такими інструментами, як JIRA чи Trello, для управління завданнями та процесами.
• Неперервне Навчання: Технологічний світ постійно розвивається, тому QA-інженерам необхідно постійно оновлювати свої знання та навички.

Роль QA-інженера є ключовою у виробництві якісного програмного забезпечення. Це не просто про знаходження помилок, але й про запобігання їх виникнення та підвищення загальної якості продукту.

Важливі якості

Для успішної кар'єри QA-інженера важливо мати ряд специфічних якостей та навичок:

• Аналітичні Здібності: Здатність аналізувати вимоги до продукту, виявляти потенційні проблеми та передбачати можливі помилки є критично важливими.
• Увага до Деталей: QA-інженери повинні звертати увагу на деталі, оскільки навіть найменші помилки можуть мати значний вплив на якість продукту.
• Навички Комунікації: Ефективне спілкування з розробниками, менеджерами проєктів та іншими зацікавленими сторонами є необхідним для з'ясування вимог, повідомлення про проблеми та обговорення шляхів їх вирішення.
• Технічні Знання: Глибоке розуміння технологій, програмування, баз даних та інших аспектів програмного забезпечення допомагає в ефективному тестуванні та аналізі.
• Здатність до Швидкого Навчання: Технології швидко змінюються, тому QA-інженерам необхідно швидко адаптуватися до нових інструментів та методологій.
• Проблемно-Орієнтований Підхід: Вміння ідентифікувати та вирішувати проблеми, не лише виявляючи помилки, але й пропонуючи можливі шляхи їх усунення.
• Вміння Працювати під Тиском: Часто QA-інженерам доводиться працювати в умовах жорстких термінів та високих вимог до якості, тому здатність зберігати спокій та ефективність у стресових ситуаціях є ключовою.
• Знання Методологій Тестування: Розуміння різних підходів та методів тестування, таких як ручне тестування, автоматизоване тестування, тестування користувацького інтерфейсу, і т.д.
• Орієнтація на Клієнта: Розуміння потреб та очікувань кінцевого користувача, а також здатність дивитися на продукт з точки зору користувача.
• Критичне Мислення: Здатність критично оцінювати інформацію та приймати обґрунтовані рішення на основі доступних даних.

Ці навички та якості допомагають QA-інженерам не тільки ефективно виявляти та усувати помилки, але й активно сприяють покращенню якості кінцевих продуктів.

Для кого ця спеціальність? 

Якщо ти розумієш, що хочеш в ІТ, але не хочеш вчити код, то ця професія для тебе. Пам'ятай, що тестування – це етап контролю якості, найважливіший під час створення будь-якого IT-продукту. Тому ці спеціалісти на вагу золота у будь-якій компанії. 

Навчання на QA-інженера 

Навчання на QA-інженера можна здійснити через різні шляхи, залежно від вашого рівня підготовки, інтересів та кар'єрних цілей:

• Університетські курси та спеціалізації: Багато університетів пропонують курси або спеціалізації в області комп'ютерних наук, інформаційних технологій, з яких можна вивчати основи тестування програмного забезпечення.
• Онлайн курси: Онлайн платформи як пропонують спеціалізовані курси з QA-тестування, включаючи автоматизоване та ручне тестування, а також підготовку до отримання професійних сертифікатів.
• Професійні сертифікації: Отримання сертифікатів від визнаних організацій, як ISTQB (International Software Testing Qualifications Board), допомагає підтвердити ваші знання та навички у сфері QA.
• Інтенсивні курси (Bootcamps): Такі програми як технологічні bootcamps пропонують інтенсивне навчання протягом кількох тижнів або місяців, де можна швидко набути необхідних навичок.
• Самоосвіта: Через широкий спектр доступних онлайн ресурсів, блогів, вебінарів, та спільнот, можна вчитися самостійно, особливо якщо ви вже маєте базові знання у сфері IT.
• Менторські програми та стажування: Налагодження контактів з досвідченими фахівцями в галузі або проходження стажувань забезпечить практичний досвід та корисні знайомства у сфері.

Важливо пам'ятати, що успіх у кар'єрі QA-інженера часто залежить не лише від формальної освіти, але й від практичних навичок, готовності постійно навчатися та адаптуватися до нових технологій.

Що ти будеш вміти як QA-інженер?

• розуміння видів тестування та принципів їх роботи;
• написання тестової документації, та розуміння її задачі та структури;
• тестування веб-мобайл;
• користування найактуальнішими методиками та інструментами тестування;
• тестування готового продукту.

Кар'єра та перспективи

Кар'єра QA-інженера може розвиватися по-різному, залежно від індивідуальних цілей, навичок та ринкових умов:

• Junior QA Engineer: На цьому етапі фахівці зосереджуються на набутті досвіду в ручному тестуванні, вивченні основ автоматизованого тестування та знайомстві з процесами та інструментами.
• Middle QA Engineer: На цій стадії інженери вже мають певний досвід і починають працювати над складнішими задачами, включаючи автоматизоване тестування, розробку тест-кейсів та управління проєктами тестування.
• Senior QA Engineer: Сюди входить робота над складними проєктами, керівництво молодшими колегами, розробка стратегій тестування та часто участь у прийнятті архітектурних рішень щодо продукту.
• QA Team Lead/Manager: Відповідають за управління командою QA, координацію тестування на проєктах, встановлення стандартів якості та спілкування з іншими відділами компанії.
• Automation Test Engineer: Спеціалізація на автоматизації тестування, розробці скриптів та інструментів для ефективного тестування.
• Quality Assurance Architect: Високий рівень спеціалізації, що включає розробку та підтримку тестувальної архітектури, впровадження новітніх технологій та методик у процеси тестування.
• Director of Quality Assurance/VP of Quality: Вищі керівні позиції, де фокус роботи зміщується на стратегічне планування, управління ризиками, стандартизацію процесів та вплив на загальну бізнес-стратегію компанії.

Перспективи розвитку включають не тільки вертикальний кар'єрний ріст, але й горизонтальну мобільність: перехід у суміжні сфери (наприклад, розробку, управління проєктами, UX/UI дизайн), спеціалізацію в певних типах тестування (наприклад, безпека, продуктивність), а також розвиток в напрямку DevOps або Agile Coach.

Важливо відзначити, що ця кар'єрна драбина варіюється залежно від розміру та структури компанії, а також особистих інтересів та амбіцій QA-інженера.

Плюси та мінуси професії

Професія QA-інженера має свої плюси та мінуси, які варто враховувати при виборі кар'єрного шляху.

Плюси:

• Попит на Ринку: QA-інженери завжди затребувані у сфері ІТ, оскільки якість продукту є ключовою для успіху будь-якого програмного проєкту.
• Можливості для Навчання та Розвитку: Ця сфера постійно розвивається, тому фахівцям пропонується багато можливостей для навчання нових технологій та методик.
• Різноманітність Завдань: Робота в QA дуже різноманітна, від ручного тестування до автоматизації, що дозволяє розвивати різні навички.
• Важлива Роль у Розробці Продуктів: QA-інженери відіграють ключову роль у забезпеченні якості та надійності програмного забезпечення.
• Можливість Працювати у Різних Галузях: Навички QA-інженерів застосовні в багатьох галузях, від фінансів до охорони здоров'я та розваг.

Мінуси:

• Високий Рівень Відповідальності: Помилки в тестуванні можуть призвести до серйозних проблем у продукті, що накладає високу відповідальність на QA-інженерів.
• Можливість Монотонності Роботи: Деякі аспекти роботи, особливо в ручному тестуванні, можуть бути монотонними.
• Тиск і Стрес: Терміни випуску продуктів можуть створювати значний тиск, особливо перед запуском великих проєктів.

А що по ЗП? 

• Trainee (ЗП $500 - $1000). Якщо ти новачок у цій сфері й тільки починаєш свій шлях ІТ, ти зможеш розглядати саме цю позицію, яка передує позиції Junior. В тебе вже є база знань, але ще не вистачає практичних навичок, але не хвилюйся! За 3 місяці ти набудеш необхідних скілів і зможеш перейти на наступний етап. 
• Junior (ЗП $1000 - $1500). Ти вже не новачок та знаєш, як знаходити найдрібніші помилки, вмієш працювати за технічними завданнями та маєш ґрунтовну базу знань.
• Middle (ЗП $1500 - $2500). Мідли - це спеціалісти з досвідом роботи від 1 до 3 років. Ти вже не тільки про тестування, але і про чітке розуміння по ринку та його вимог, вмієш знаходити найкращі рішення та застосовувати їх на практиці. 
• Senior (ЗП $2500 - $3500). На цьому етапі ти матимеш експертизу самостійно приймати технологічні рішення в проєкті, які приноситимуть користь бізнесу. А далі - тільки більше! 

Ще раз. QA-тестування - це один із найважливіших етапів запуску проєктів. Тому такий спеціаліст потрібен кожній поважаючій себе продуктовій компанії. А таких в ІТшці сотні!